中国电信宽带极速上门安装服务：专业团队预约到家全流程指南

服务流程概述

中国电信宽带极速上门服务采用标准化作业流程，从预约到激活最快可在24小时内完成。用户可通过多元化渠道提交申请，专业工程师将携带全套设备准时上门，完成网络部署与调试工作。

快速预约方式

电信提供四种高效预约渠道：

1. 拨打10000客服热线转人工服务
2. 登录中国电信网上营业厅在线提交申请
3. 通过「中国电信」微信公众号菜单自助登记
4. 使用「电信营业厅」APP完成实名认证后预约

专业安装流程

工程师上门后将执行标准化作业程序：

• 核对用户身份及安装地址信息
• 进行光纤布线与设备调试
• 完成网络质量压力测试
• 指导用户使用自助服务平台

套餐选择建议

根据使用场景推荐套餐配置：

服务保障承诺

中国电信提供三重服务保障：① 准时上门承诺 ② 网络质量保证 ③ 180天免费维护。用户可通过官方渠道实时查询服务进度，享受7×24小时技术支持。