中国电信宽带到期时间如何查询？

一、网上营业厅查询

通过中国电信官方网站可快速查询宽带到期时间：

1. 访问电信官网 www.189.cn
2. 登录账号（需宽带账号及服务密码）
3. 在”我的套餐”或”合同信息”栏目查看到期时间

二、官方APP查询

使用中国电信官方APP查询更便捷：

• 下载安装”中国电信”APP并登录账号
• 在”我的宽带”服务模块查看合约详情
• 支持查询历史账单和续费操作

三、客服电话查询

拨打官方客服热线10000号：

• 根据语音提示选择宽带服务
• 通过身份验证后获取到期信息
• 人工服务时间为每日8:00-22:00

四、营业厅查询

线下查询需携带有效证件：

• 本人身份证原件及宽带账号
• 营业厅可打印纸质合约凭证
• 建议提前查询营业厅营业时间

五、合同/账单查询

通过原始签约文件获取信息：

1. 查看纸质合同中的服务期限条款
2. 电子账单中的”服务有效期”字段
3. 续费短信通知包含到期提醒

中国电信提供线上线下多维查询渠道，推荐优先使用官方APP或网上营业厅自助查询。若遇账号异常，建议携带身份证件至营业厅办理。查询时需注意个人信息保护，避免向第三方泄露账户密码等敏感信息。