中国电信宽带光猫故障自行更换指南
一、准备工作
更换光猫前需确认新设备为电信入库型号，可通过营业厅查询当地支持的设备型号。务必向电信客服获取LOID宽带识别码（格式为2-3位字母+7位数字，如HSQ1234567），该码可从旧光猫后台的网络-远程管理-OLT认证页面查询。
- 新光猫（建议华为等公版界面设备）
- 光纤冷接子（需防尘保护）
- 电脑/手机（用于配置后台）
二、故障诊断
出现网络异常时，先检查光猫指示灯：
- PON灯常亮：设备正常
- LOS灯红灯：光纤未连接或断裂
- 注册灯闪烁：需重新进行LOID认证
建议用网线直连电脑测试网速，若速度正常则可能是Wi-Fi干扰导致。
三、更换步骤
按以下流程操作可完成设备更换：
- 旧光猫断电后拔出光纤线，轻拿轻放避免弯折
- 新光猫通电后插入光纤，听到”咔嗒”声表示连接成功
- 浏览器访问
192.168.1.1进入设备注册页面，选择湖北地区 - 输入LOID（字母大写），密码栏留空
- 等待注册进度至100%后重启设备
四、注意事项
- 非入库设备可能导致注册失败，建议购买前咨询运营商
- 修改Wi-Fi密码需通过光猫管理后台（默认账号密码见设备底部）
- 每月重启一次设备可提升稳定性
