一、移动宽带LOID注册配置流程
完成光猫设备与移动宽带网络的对接,需通过LOID(逻辑标识)认证。具体操作步骤如下:
- 将电脑本地网卡IP配置为192.168.100.100/24,并通过网线连接光猫的以太网口
- 在浏览器地址栏输入光猫管理地址192.168.100.1,使用默认账号telecomadmin和密码admintelecom登录
- 进入系统工具页签,选择”ONT认证”模块,在认证方式为LOID的界面填写运营商提供的LOID及密码
- 点击应用按钮保存配置,观察光猫注册状态指示灯变为常亮即表示认证成功
二、LOID信息绑定与查询方法
当需要更换光猫或查询历史注册信息时,可通过以下渠道获取LOID:
- 通过移动营业厅App的宽带服务板块,输入手机号与宽带账号后查看绑定信息
- 拨打10086客服热线,验证身份后由人工客服提供LOID数据
- 在光猫设备背面标签或安装工单上查找原始记录
三、常见问题与故障排查
注册过程中可能遇到的典型问题及解决方案:
现象 | 解决方法 |
---|---|
无法登录管理界面 | 检查IP配置与物理连接,恢复光猫出厂设置 |
注册状态反复掉线 | 确认LOID字符大小写与特殊符号输入正确 |
密码遗忘 | 通过装机合同或拨打客服电话重置认证信息 |
通过规范执行LOID注册流程,配合多渠道信息查询服务,用户可自主完成移动宽带的设备认证与网络绑定。建议定期备份光猫配置参数,并在设备更换时优先采用运营商提供的兼容性认证方案。