一、官网办理流程
通过中国电信官网办理百兆宽带套餐,需按以下步骤操作:
- 访问中国电信官方网站,选择所在城市;
- 在首页左侧导航栏点击【智能宽带】或【宽带新装】进入套餐页面;
- 选择“100兆宽带”选项,查看包含的服务内容(如流量、通话时长)及附加权益;
- 点击【立即办理】,填写姓名、联系电话、装机地址等详细信息;
- 提交订单后完成支付,等待工作人员24小时内联系确认安装时间。
二、套餐选择与资费说明
中国电信百兆宽带套餐通常包含以下核心内容:
- 基础服务:100Mbps宽带速率、30GB国内流量、300分钟通话时长;
- 附加权益:全屋WiFi覆盖、黄金会员(可选视频/音乐平台权益);
- 费用说明:需预存300元调测费,月租169元,协议期24个月。
项目 | 金额 |
---|---|
安装调测费 | 200元 |
首月套餐费 | 169元 |
三、安装与验收步骤
工作人员上门后将执行以下流程:
- 核对装机地址与用户身份信息;
- 完成光纤布线及光猫设备安装;
- 配置全屋WiFi网络并进行5-10个点位信号测试;
- 用户现场验收,确认网速达标后签字确认。
四、注意事项
办理时需特别注意:
- 协议期内提前解约需支付违约金(20元×剩余月份);
- 需通过“广东电信实名认证”完成订单核验;
- 若需IPTV服务,需额外支付100元设备调试费。
通过官网办理百兆宽带可享受标准化流程与透明资费,建议优先选择包含全屋WiFi服务的套餐以提升使用体验。办理后保留业务受理单,便于后续服务咨询。