如何线上或线下办理联通宽带业务？

一、线上办理流程

通过中国联通官方渠道可快速完成宽带业务办理：

1. 下载并登录中国联通APP，进入首页后点击「服务」或「商城」栏目；
2. 选择「宽带家庭」→「宽带专区」，点击「宽带新装」或「立即预约」按钮；
3. 填写地址、联系方式及身份证信息，选择套餐后完成在线支付。

二、线下办理方式

非网络用户可选择以下传统渠道：

• 携带身份证原件前往附近联通营业厅办理，工作人员将提供套餐咨询服务；
• 拨打10010客服热线，通过语音指引完成业务预约。

三、套餐选择指南

办理时需注意：

• 根据覆盖区域查询可用带宽（50M-1000M可选）；
• 比较包年/包月资费标准，部分套餐包含IPTV增值服务。

四、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 线上申请需确保地址在联通宽带覆盖范围内；
• 安装人员上门时将核验身份证原件并签订服务协议。

中国联通提供线上线下多渠道办理服务，线上流程平均耗时5分钟，线下营业厅可现场测试网络质量。建议年轻用户优先选择APP办理，老年用户可到店获得人工指导。