东莞电信宽带免费提速申请指南
一、申请条件与准备
东莞电信用户需满足光纤接入(FTTH)条件,并确认光猫、路由器等设备支持千兆传输标准。可通过中国电信APP或官网查询当前带宽是否低于500M,符合2025年免费提速活动资格。
- 光猫型号:需支持XGPON协议
- 路由器:千兆WAN/LAN端口
- 网线:超五类及以上规格
二、在线申请操作步骤
- 访问广东电信官网,使用宽带账号登录
- 在「服务」板块选择「宽带智能提速」
- 点击「免费体验」按钮提交申请
- 等待系统自动审核(约1分钟)
- 重启光猫完成提速
申请成功后,带宽将根据当前速率自动升级:低于200M升至200M,200-500M升至500M,500M用户可升至1000M。
三、提速规则与注意事项
免费提速每次有效期7天,需通过官网或APP重新激活。活动持续至2025年12月31日,期间不限制申请次数。若遇设备不兼容情况,可联系10000号申请免费设备更换。
现象 | 解决方案 |
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提速失败提示 | 检查账号是否欠费 |
网速无变化 | 更换六类网线 |