上海电信宽带送手机暗藏哪些消费陷阱？

一、捆绑式长期合约陷阱

电信宽带送手机活动中，最常见的套路是以”免费”名义强制签订24-36个月合约。用户往往在不知情的情况下签署协议，若中途解约需支付高达千元的违约金。更隐蔽的是，部分套餐会通过赠送路由器等设备延长合约期，导致用户被长期套牢。

二、隐形费用与套餐升级套路

该活动存在三重收费陷阱：

• 基础套餐费外强制叠加来电显示等增值服务费
• 宣称”千兆升级”实则网速未达标，需额外购买设备
• 手机号码激活后自动绑定新套餐，月费增幅超50%

有用户反映原本699元的宽带套餐，实际月消费达119元且无法取消捆绑服务。

三、低质手机与征信风险

所谓赠送手机暗藏双重隐患：

1. 设备多为市场价低于500元的低端机型，故障率高
2. 通过”橙分期”等金融工具办理，会在征信报告显示贷款记录

2021年有案例显示，此类分期记录直接影响用户房贷审批。

四、携号转网误导消费

电信工作人员常以”保留原号”为诱饵，实际操作中：

总结建议

消费者办理此类业务时，务必核实合约期限、解约条款及征信影响，要求营业厅书面确认所有费用明细。遭遇纠纷可向工信部投诉，2024年数据显示该类投诉解决率达78%。