上海电信宽带网龄升级千兆全指南
一、申请资格与网龄要求
上海电信针对不同网龄用户提供差异化升级方案：
- 网龄≥10年且使用电信5G：免费升级1000兆
- 网龄5-10年且使用电信5G：免费升级500兆
- 网龄＜5年：可选20/50/70元三档千兆升速包
需注意升级后每月流量超过1TB将降速至300兆。
二、办理流程详解
- 通过「上海电信」微信公众号查找数字生活节专题推文
- 选择网龄升千兆活动入口提交申请
- 拨打10000号或线下营业厅确认套餐变更
- 预约工程师上门更换SDN光猫
三、设备升级要求
实现千兆带宽需满足以下硬件条件：
- 光猫：必须使用电信SDN光猫并连接LAN1千兆口
- 路由器：支持WIFI6协议的双千兆设备
- 网线：CAT5e/CAT6标准规格线材
四、常见问题解答
Q：升级后如何验证实际带宽？
建议使用SpeedTest在不同时段测试3次取均值，有线直连光猫可排除路由干扰。
Q：体验版升级有效期多久？
部分活动提供1年期千兆体验，到期后需重新办理续约。
