一、官方APP查询

通过广东电信官方APP可获取最详尽的流量数据：

1. 下载并登录”广东电信”APP，首页点击“剩余通用流量”按钮
2. 在流量详情页选择“套餐外流量”查看细分项目
3. 输入服务密码后，可查看日/周/月流量消耗趋势图

二、短信快捷查询

非智能机用户可通过短信指令查询：

• 发送CXLL至10001，1分钟内收到包含套餐内外流量的汇总短信
• 发送108至同号码，可获取含流量有效期的详细回复

三、微信公众号查询

绑定微信公众号实现便捷管理：

1. 关注”广东电信”公众号并完成手机号绑定
2. 点击底部菜单服务-流量管家进入查询界面
3. 支持查看最近30天流量消耗曲线图

四、电话与线下服务

传统查询渠道依然有效：

• 拨打10000客服热线，按语音提示选择流量查询服务
• 携带身份证至营业厅自助终端打印流量详单

广东电信提供APP、短信、公众号、电话、线下五大查询渠道，其中官方APP可查看分时段的流量消耗明细，短信查询适合紧急场景，微信公众号则便于长期跟踪使用趋势。建议用户定期查询避免超额，发现异常消耗及时联系客服核查。