阿里云邮箱如何解除绑定手机号？

管理员解绑单个账号

管理员可通过域管后台对指定账号执行解绑操作：

1. 使用管理员账号登录阿里邮箱域管后台
2. 导航至「安全管理」模块并选择「解绑安全因子」
3. 输入需解绑的完整邮箱地址并点击查询
4. 确认账户信息后点击「解绑手机」完成操作

批量解绑安全手机

批量处理适用于多账号同时解绑需求：

• 进入域管后台「组织与用户」模块
• 选择「批量设置」功能并指定操作对象
• 勾选「解绑安全手机」选项并确认执行

员工自助解绑操作

已登录用户可通过网页端自行解绑：

1. 登录邮箱网页端进入「设置」-「账户与安全」
2. 选择「账户安全」并点击「解绑安全手机」
3. 完成短信验证码验证后确认解绑

注意事项与验证流程

解绑操作需注意以下安全验证机制：

• 管理员操作无需二次验证，直接生效
• 员工自助解绑必须通过原手机短信验证
• 解绑后账户将失去双重认证保护功能

操作总结

阿里云邮箱提供管理员集中管理和用户自助服务两种解绑模式，批量操作功能大幅提升账号管理效率。建议解绑前做好权限验证，并评估安全风险等级。