一、手机号登录支持情况
阿里云邮箱个人版支持通过已绑定的手机号进行登录，但需满足特定条件。该功能主要面向历史注册用户，新用户自2018年起已无法注册个人版邮箱。
二、手机号登录使用条件
需同时满足以下条件方可使用手机号登录：
- 账号为2018年前注册的历史用户
- 已完成手机号绑定且当前可接收验证信息
- 未启用二次验证或动态令牌等额外安全措施
三、网页端与移动端操作步骤
网页端登录流程：
- 访问官方登录页 mail.aliyun.com
- 选择「手机号登录」选项
- 输入完整手机号并获取短信验证码
移动端登录流程：
- 下载「阿里邮箱」官方APP
- 在登录界面切换至「手机登录」模式
- 完成滑动验证和人机校验
四、常见问题与注意事项
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 提示「账号不存在」 | 确认是否为历史注册用户 |
| 收不到验证码 | 检查是否启用短信拦截功能 |
| 提示「安全验证超限」 | 等待30分钟后重试 |
重要提示：若手机号已变更且未绑定备用邮箱，将永久失去账号访问权限。
阿里云邮箱个人版对历史用户保留手机号登录通道，但需确保绑定信息有效。建议用户定期更新安全设置，优先使用「邮箱账号+密码」的核心登录方式保障账户稳定性。
