阿里云短信配置常见问题如何解决？

配置信息校验失败

配置参数错误是短信发送失败的首要原因，建议按顺序执行以下验证步骤：

1. 核对账号AK/SK密钥是否与RAM权限策略匹配
2. 确认短信签名与模板ID的关联状态
3. 验证短信内容变量与模板参数格式一致性

建议通过控制台「调试工具」模拟发送，实时获取错误码解析。

签名与模板审核问题

未通过审核的签名/模板会导致接口调用失败，常见解决方案包括：

• 企业用户需提供ICP备案域名或APP软著证明
• 个人开发者需上传身份证正反面扫描件
• 测试模板需注明「测试用途」并限制发送次数

审核高峰期处理时长可能延长至4小时，建议错峰提交申请。

服务器网络与权限限制

连接异常问题需多维度排查：

IP地址与区域限制

阿里云短信服务对调用源IP有严格限制：

• 国内短信仅支持大陆地区IP调用
• 海外服务器需通过专线网关接入
• 突发流量触发流控时自动切换备用IP池

建议在代码中实现自动重试机制，设置3次间隔10秒的失败重试。

系统化的问题排查应遵循「配置校验→权限审查→网络诊断→区域验证」四步流程。开发阶段建议集成SDK自带的异常捕获模块，实时记录错误日志。对于政企用户，可申请专属技术支持通道加速问题处理。