一、内容规范问题
短信模板内容需遵守以下规范,否则将导致审核失败:
- 禁止包含推广性质内容(如营销信息、产品推销)
- 不支持添加未审核的跳转链接,仅允许已备案域名链接
- 模板内容需与申请说明描述一致,避免第三方品牌引用
二、变量使用问题
变量设置不当是常见驳回原因,需注意:
- 变量属性需明确标注(数字、时间、字符串等)
- 单个变量长度不得超过20字符,超长需拆分处理
- 禁止使用组合变量(如${name}${code})
三、审核流程问题
审核流程中需特别注意:
- 验证码模板需单独申请,不得混合通知内容
- 国际短信与国内短信使用不同审核标准
- 企业认证需提交加盖红章的资质文件
四、签名关联问题
签名与模板的关联性直接影响审核结果:
- 需在创建模板时明确选择已审核的签名
- 多个签名共存时,需保持业务场景一致性
- 测试模板需使用专用测试签名
通过预先核查内容规范、正确设置变量参数、完善企业资质材料以及规范签名使用,可显著提升短信模板审核通过率。建议定期查阅阿里云官方文档获取最新审核政策。