一、注册与实名认证问题
在注册阶段，用户常因以下原因导致失败：
- 账号信息错误：未正确填写手机号或邮箱，导致验证失败
- 实名认证类型不符：发送营销短信需完成企业认证，个人实名无法开通API权限
- 网络异常：注册时网络延迟或中断，建议切换稳定网络环境
二、签名审核失败问题
短信签名审核被拒的三大高频原因：
- 资质文件不完整，未上传企业营业执照或授权委托书
- 签名来源选择错误，如测试用途却未提供应用场景说明
- 签名包含敏感词或特殊符号，需使用纯中文/英文/数字组合
三、AccessKey配置错误
开发者常在此环节遇到问题：
- 未通过RAM控制台创建子账号，直接使用主账号密钥导致权限过大
- 未及时更新过期密钥，引发API调用失败
- 密钥信息泄露，建议定期轮换AccessKey
四、模板内容规范不符
模板审核失败常见情形：
- 包含外部链接未备案，需提供已备案域名或应用商店链接
- 变量格式错误，如未使用${code}标准占位符
- 推广类短信缺少退订说明，需添加“回T退订”等标准格式
五、短信发送失败原因
实际发送环节的典型故障：
- 账户欠费导致服务暂停，需及时充值
- 单号码发送频率过高，触发风控限制（1小时内≤5条）
- 目标号码被运营商屏蔽，建议检查号码状态
阿里云短信服务的申请流程涉及多环节审核，建议提前准备完整资质文件，严格按照签名规范和模板要求设计内容。开发过程中注意密钥安全管理，实时关注发送状态报告，可有效提升接入成功率。
