一、检查模板审核状态
阿里云短信模板需通过官方审核才能生效。若出现模板ID未找到的提示,首先应在控制台的模板管理页面确认模板状态:
- 审核中的模板无法通过API调用
- 审核未通过的模板需按提示修改后重新提交
- 跨账号使用时需确认模板归属账户
二、核对模板ID填写准确性
代码中的模板ID必须与控制台中显示的模板CODE完全一致,常见错误包括:
- 混淆模板名称与模板ID
- 未更新代码中的历史测试ID
- 中英文符号混用导致ID识别失败
控制台字段 | 示例值 |
---|---|
模板名称 | 验证码模板 |
模板CODE | SMS_2154**** |
三、验证账户权限与区域配置
需确保以下配置正确:
- AccessKey关联账号需拥有短信服务操作权限
- SDK初始化时指定正确的区域节点(如dysmsapi.aliyuncs.com)
- 短信签名与模板归属同一账号
四、检查模板参数匹配性
当模板包含动态变量时(如${code}),需保证:
- 代码中传递的参数名称与模板定义完全匹配
- 参数数量与模板变量个数一致
- 特殊字符需进行URL编码处理
该问题通常由模板状态异常或配置错误引起,建议按照审核状态→ID核对→权限验证→参数匹配的流程进行排查。若问题仍未解决,可通过阿里云工单系统提交完整的请求ID和错误截图。