一、资质信息不匹配
资质类型选择错误是常见原因:
- 使用自用资质却提交第三方企业信息,或反之未提供有效授权证明
- 企业证件信息与阿里云账号注册信息不一致,如统一社会信用代码填写错误
- 证件复印件未加盖企业红章,或使用镜像拍摄的手持证件照片
二、模板内容不合规
短信模板内容需符合以下要求:
- 禁止包含特殊符号或敏感词汇(如投资理财、赌博相关内容)
- 变量占位符需使用标准格式,例如${code}必须用英文半角符号
- 短信签名未通过前置审核,或签名与业务场景不匹配
三、参数配置错误
技术配置问题导致失败的情况包括:
- 模板变量未完整填写必传参数,或JSON格式不规范
- 短信服务API调用频率超出平台限制阈值
- 网络连接异常导致无法获取最新的审核状态
四、授权关系不明确
涉及第三方使用时需特别注意:
- 未提供有效的授权书,或授权书信息与申请内容不一致
- 授权书过期或签署方企业证件未同步更新
- 跨地域使用模板时未完成属地化备案
审核失败主要源于资质真实性、内容合规性、技术配置三个维度的问题。建议提交前对照资质验证、内容规范等检查清单,使用阿里云控制台的模拟发送功能预先验证模板参数。特殊场景需提前准备授权文件并注意有效期管理。