网络配置检查

首先验证ECS实例的IP地址、子网掩码和网关设置是否与控制台显示信息一致，可通过ifconfig或ip addr命令查看当前配置。若发现与VPC网络规划不匹配，需通过阿里云控制台重置网卡配置。

DNS解析异常可能导致间歇性断网，建议执行以下操作：

1. 使用nslookup aliyun.com测试解析结果
2. 临时更换公共DNS（如8.8.8.8）进行测试
3. 检查/etc/resolv.conf文件配置

防火墙规则验证

安全组配置错误是常见断网诱因，需重点检查：

• 出方向规则是否允许所有流量或特定协议通行
• 入方向规则是否开放必要服务端口（如SSH 22端口）
• 云防火墙与企业防火墙的规则冲突检测

建议在控制台使用「安全组诊断」工具自动检测配置冲突，测试时可临时关闭防火墙观察网络恢复情况。

物理连接测试

使用网络诊断工具进行分层检测：

当出现超过30%丢包率或300ms延迟时，需检查本地网络设备（路由器/交换机）运行状态，必要时重启硬件设备。

资源监控分析

通过云监控控制台查看以下指标：

• CPU使用率突增（持续>90%）
• 内存占用超过交换分区阈值
• 磁盘IO读写延迟异常

建议设置带宽使用率报警阈值（推荐85%），突发流量导致的带宽耗尽会触发TCP连接重置。

官方支持协助

完成自主排查后仍未恢复时，应按以下流程提交工单：

1. 附上sar -n DEV 1 10网络流量快照
2. 提供安全组规则截图和诊断报告
3. 上传/var/log/messages系统日志

网络故障排查应遵循从物理层到应用层的检测原则，结合阿里云提供的诊断工具与系统命令快速定位问题。定期检查安全组规则、配置资源监控报警、保留系统日志快照可显著提升故障恢复效率。