一、网络层检查
当出现连接拒绝时,建议首先执行基础网络诊断:
- 使用
ping
命令验证服务器可达性 - 通过阿里云控制台查看实例网络流量监控数据
- 检查安全组入方向规则,确认对应端口已开放(如SSH默认22端口)
若发现安全组配置错误,需立即添加允许特定IP或IP段访问的规则。企业用户建议设置最小授权范围。
二、服务器配置验证
确认操作系统层面的访问控制:
- 检查系统防火墙状态(firewalld/iptables)
- 验证SSH服务配置文件
/etc/ssh/sshd_config
中的AllowUsers
参数 - 排查
hosts.allow
和hosts.deny
访问控制列表
三、服务状态排查
通过阿里云控制台执行以下操作:
- 查看实例运行状态指示灯
- 检查系统日志中的
sshd
服务记录 - 使用VNC连接验证控制台访问是否正常
四、高级故障诊断
对于复杂场景建议:
- 使用
telnet
或nc
测试端口连通性 - 通过
tcpdump
抓包分析网络交互 - 检查DNS解析是否异常
建议按照网络层→配置层→服务层的顺序进行分层排查,约80%的连接拒绝问题可通过安全组和防火墙配置修正解决。若自行排查无果,应及时提交阿里云工单并提供完整的诊断日志。