一、基础配置核查

在阿里云控制台的云解析DNS界面，需重点检查A记录与CNAME记录是否准确指向服务器IP地址。确保主机记录格式正确（如@表示根域名，www表示子域名），记录值应与ECS实例公网IP完全匹配。同时验证MX、TXT等辅助记录是否存在冲突配置。

二、网络环境验证

通过命令行工具执行诊断命令：

nslookup yourdomain.com
dig +short yourdomain.com

若返回结果与服务器IP不一致，可能是DNS解析未生效或存在区域性解析异常。建议使用whatsmydns.net等工具检测全球节点解析状态。

三、安全组配置调整

在ECS实例的安全组设置中，必须开放以下核心端口：

• HTTP服务：80/TCP
• HTTPS服务：443/TCP
• 自定义服务端口（如数据库端口）

可通过安全组规则导入/导出功能快速迁移配置，确保入站规则包含0.0.0.0/0的放行策略。

四、缓存与传播处理

执行多层级缓存清除操作：

1. 清除本地DNS缓存（Windows：ipconfig/flushdns）
2. 重置浏览器DNS缓存
3. 等待阿里云DNS全球传播（最长48小时）

建议设置DNS记录的TTL值不超过600秒，以加速解析更新。

域名解析失败多由配置错误或网络限制导致，通过系统化的检查流程可快速定位问题。当自助排查无效时，建议通过阿里云工单系统提交解析日志与安全组配置快照获取专业技术支持。