代理商注册限制
当系统提示「该域名在万网渠道商下注册,请联系渠道商进行续费」时,说明该域名是通过代理商注册且未转移至用户账户的。此类域名无法通过代续费操作的主要原因包括:
- 域名注册信息仍保留在代理商账户中
- 未完成线下转移至个人阿里云账号
- 代理商未及时处理续费请求
实名认证未完成
未通过实名认证的域名会触发续费限制机制,需完成以下步骤才能恢复续费功能:
- 检查域名实名认证状态
- 提交缺失的认证材料
- 将域名过户至已认证模板
- 等待审核通过后重新操作
域名状态异常
特殊状态下的域名会限制续费操作,主要包含以下情况:
状态类型 | 处理方案 |
---|---|
已过期30天 | 需通过高价赎回流程 |
存在未支付订单 | 需完成历史订单清算 |
政策合规限制
部分特殊后缀域名(如.org/.trade等)因未取得工信部资质批复,在以下场景无法续费:
- 域名未完成有效备案
- 注册局资质未通过审核
- 未转移至国际站账户
代续费操作失败通常由账户归属、合规审查、域名状态三类核心问题导致。建议用户提前60天核查域名状态,完成实名认证并确保账户余额充足。遇到代理商注册域名时,建议及时转移至个人账户管理。