主登录入口说明

访问阿里云企业邮箱网页端可通过以下两种官方入口：

1. 在浏览器地址栏输入https://qiye.aliyun.com/，点击页面右上角「登录」按钮
2. 直接访问专用登录页面https://mail.aliyun.com/输入账号密码

企业管理员需使用注册时创建的阿里云账号登录，普通员工可使用分配的企业邮箱账号登录。

移动端登录方式

移动设备登录建议安装官方应用：

• iOS/Android应用商店搜索「阿里邮箱」下载安装
• 打开应用后输入完整邮箱地址(如name@company.com)
• 首次登录需配置IMAP/POP3服务器设置

常见问题处理

密码找回：登录页点击「忘记密码」后通过绑定的手机号或备用邮箱验证身份。

双因素认证：启用安全认证的企业需在密码输入后完成短信/动态口令验证。