一、存储容量限制
阿里云免费个人邮箱的存储容量为2GB/账户,用户存储的邮件总量及附件均不可超过该阈值。若需长期保存大体积附件,建议通过清理历史邮件或购买付费版扩容。
二、收发邮件限制
免费版存在以下收发限制:
- 每日邮件发送量上限为500封,实际阈值可能因系统动态检测发信质量而降低
- 单封邮件普通附件不得超过50MB,超大附件需通过云盘共享
- 群发邮件收件人地址不超过100个,且需用半角分号分隔
三、功能与服务限制
相比付费版,免费个人邮箱缺失多项核心功能:
- 不支持邮件归档、审批、监控等管理功能
- 未提供反垃圾邮件过滤系统,需用户自行处理垃圾邮件
- 无7×24小时人工客服支持,仅能通过帮助中心自助解决问题
四、安全与稳定性限制
免费版采用国内单机服务器部署,未配备多节点冗余架构,可能因流量波动导致服务中断。同时系统对异常登录行为检测机制较弱,建议用户自行开启两步验证功能。
阿里云免费个人邮箱适用于轻度邮件通信场景,其容量、发信量及功能限制对于高频次或企业级需求存在明显短板。建议长期使用者评估付费版服务,以获得无限容量、高级管理功能及稳定性保障。