一、访问入口与官方网址
阿里云企业邮箱网页版提供两个官方登录入口：
- 主登录入口：https://mail.aliyun.com/
- 备用入口：https://qiye.aliyun.com/
建议将上述网址添加至浏览器书签栏以便快速访问，避免通过第三方链接跳转。
二、网页版登录步骤分解
标准登录流程包含以下三个步骤：
- 在浏览器地址栏输入官方网址并回车加载页面
- 在登录窗口输入完整邮箱地址（含@域名）和初始密码
- 根据企业安全策略完成双因素认证（如短信验证码）
首次登录建议修改默认密码，并在账号设置中绑定备用联系方式。
三、移动端浏览器适配说明
网页版已全面适配移动端浏览器，操作时需注意：
- iOS系统建议使用Safari 14+版本
- Android系统推荐Chrome 90+浏览器
- 横屏模式下可激活桌面版布局
四、常见问题与解决方案
高频问题处理指南：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 密码错误 | 通过管理员重置或使用「忘记密码」功能 |
| 页面加载失败 | 清除浏览器缓存或更换网络环境 |
| 安全认证失败 | 检查系统时间是否准确，误差需在3分钟内 |
通过官方指定入口访问网页版可确保服务稳定性与数据安全性，建议企业用户定期检查浏览器兼容性并关注阿里云服务公告获取更新通知。
