一、申请流程概述
- 注册阿里云账号:访问官网完成账号注册及实名认证(企业/个人均可);
- 准备域名:需持有完成实名认证的域名,未持有可通过阿里云购买;
- 提交邮箱申请:登录控制台后选择企业邮箱免费版,填写域名信息并开通服务;
- 域名解析配置:在域名管理后台添加MX/TXT记录指向阿里云服务器;
- 邮箱系统配置:创建子账号并设置密码,通过网页端或客户端使用邮箱。
二、免费版操作指南
免费版企业邮箱包含以下功能特性:
- 容量配置:每个账号默认5GB存储空间;
- 账号数量:支持创建最多50个子账号;
- 域名绑定:支持自定义域名后缀(需完成CNAME解析验证);
- 功能限制:无独立管理后台,部分高级功能需升级付费版。
三、注意事项
申请和使用过程中需特别注意:
企业信息填写需与域名持有人一致,避免审核失败;
邮件内容需遵守《互联网电子邮件服务管理办法》,禁止发送垃圾邮件;
域名解析生效需2-24小时,期间可能影响邮箱正常使用。
四、常见问题解答
- Q:免费版服务期限?
A:自开通起提供5年免费使用权 - Q:未购买域名如何操作?
A:可通过阿里云域名服务直接购买并实名认证 - Q:子账号数量超限怎么办?
A:需升级至付费版或删除闲置账号
通过上述流程,中小企业可快速部署专业级邮箱系统。免费版适合初创团队基础需求,建议定期检查域名解析状态并遵守邮箱使用规范。