一、客户端下载方法
用户可通过两种主要渠道获取阿里云邮箱企业版客户端：访问阿里云官网的下载专区，或在华军软件园等第三方平台获取安装包。建议优先选择官网渠道确保文件安全，Windows系统安装包大小约为67.15MB，支持winall平台。
| 渠道类型 | 文件验证 | 版本更新 |
|---|---|---|
| 官方网站 | 数字签名认证 | 实时同步 |
| 第三方平台 | 人工审核 | 延迟1-3天 |
二、PC端安装步骤
Windows系统安装流程包含五个核心步骤：
- 双击运行下载的.exe安装程序
- 选择语言和安装路径（默认路径为C:\Program Files）
- 勾选创建桌面快捷方式选项
- 等待进度条完成安装
- 输入企业邮箱账号密码进行登录
三、移动端安装流程
移动设备安装需区分操作系统类型：
- Android系统：在Google Play搜索”Alibaba Cloud Mail”下载
- iOS系统：通过App Store获取官方应用
安装完成后需进行首次登录验证，支持扫码登录或账号密码登录两种方式。
四、常见问题解答
Q：如何添加其他企业邮箱？
登录后在账户管理界面选择”添加邮箱”，支持腾讯、网易等第三方企业邮局接入。
Q：安装失败如何处理？
检查系统是否为Windows 10及以上版本，确保安装包完整性（SHA-256校验）。
注意事项
企业用户建议启用两步验证功能，安装后及时在设置中配置邮件推送规则。跨平台使用时需注意v1.5.3.0及以上版本才支持多端同步。
