一、检查浏览器编码设置

乱码问题常因浏览器字符编码设置错误导致。建议按以下步骤操作：

1. 在浏览器菜单栏选择「查看」或「设置」
2. 找到字符编码选项并切换为UTF-8或GBK
3. 强制刷新页面(快捷键Ctrl+F5)

二、清除浏览器缓存

陈旧缓存可能影响页面渲染，建议执行以下清理操作：

• Chrome浏览器：设置 > 隐私与安全 > 清除浏览数据
• Firefox浏览器：历史记录 > 清除最近历史
• Edge浏览器：设置 > 隐私、搜索和服务 > 清除浏览数据

三、调整字符编码参数

通过编码强制修正可解决显示异常：

1. 在页面空白处右键选择「编码」
2. 依次尝试UTF-8、GB2312、GB18030编码
3. 勾选「自动选择编码」实现智能适配

四、更换登录环境测试

通过环境隔离法定位问题根源：

• 尝试使用Chrome/Firefox/Safari等不同浏览器
• 使用手机客户端登录验证显示状态
• 切换有线/无线网络连接方式

问题解决路径总结

当遇到登录页面乱码时，建议依次执行编码检查→缓存清理→编码调整→环境测试的排查流程。若所有常规方法无效，可通过阿里云控制台提交工单，技术人员将在30分钟内响应处理。