一、退款政策核心内容
百度云服务器根据付费模式提供不同的退款方案：
- 预付费实例：支持购买后7天内无理由退订，每月每个账户最多可退3个实例
- 后付费实例：用户可随时释放实例，但仅停止后续计费不退还已消费金额
- 续费周期：未使用的独立续费周期支持全额退订，但已进行过升降配操作的实例除外
二、退款申请操作流程
- 登录智能云控制台，点击右上角「财务」选择「退订管理」
- 在实例列表中选择目标资源点击「退订」按钮
- 核对退订信息并确认退款金额计算公式
- 等待1-3个工作日审核，退款原路返回支付账户
三、退款金额计算规则
具体计算公式为：
退款金额 = (剩余天数 / 总服务天数) × 实例购买金额
购买45元/月的BCC云服务器，使用7天后申请退订：
剩余天数=24天，总天数=31天，应退金额=24/31×45≈34.84元
四、特殊注意事项说明
- 已使用的代金券和折扣券不予退还
- 退款审核期间产生的费用仍需计费
- 疑似异常订单可能被拒绝退款
- 按需计费账单不支持退还
百度云服务器通过差异化的退款机制兼顾用户权益与平台运营，预付费用户享有7天无理由退订保障，后付费模式则提供灵活的资源释放。建议用户在购买前仔细阅读《退订规则说明》，合理规划资源使用周期以优化成本。
