一、准备工作

在开始密码找回前，需确保已满足以下条件：

• 可访问互联网的电脑或手机设备
• 记住注册时使用的手机号/邮箱等验证信息
• 提前备份手机重要数据（可选）

二、通过官网找回密码

标准找回流程分为五个步骤：

1. 访问小米云服务官网（i.mi.com）并点击登录页面的忘记密码
2. 选择手机号/邮箱/小米ID任一验证方式
3. 接收并输入短信/邮件验证码
4. 通过验证后设置6-16位新密码
5. 使用新密码重新登录云服务

三、备用验证方式

当主验证方式失效时，可尝试：

• 通过绑定的小米账号进行交叉验证
• 使用其他已登录设备接收验证码
• 回答密保问题（需预先设置）

四、无法验证的解决方案

如遇特殊情况，建议：

1. 点击申请密码重置提交身份证明
2. 拨打小米客服热线（400-100-5678）人工协助
3. 通过线下小米之家门店处理

注意：刷机解锁存在数据丢失风险，非官方渠道操作需谨慎