一、退订前准备工作
在正式退订前需完成以下准备：备份所有业务数据至本地存储或其他云平台，检查当前账单周期是否处于结算窗口期，建议提前3个工作日完成快照备份。同时确认账户中无未支付的欠费账单，避免因余额不足导致退订流程中断。
二、控制台退订步骤
- 登录优豆云控制台，进入「云服务器」管理模块
- 在实例列表勾选需要退订的服务器，点击「更多操作」按钮
- 选择「释放实例」选项，勾选关联资源（如弹性IP、数据盘）
- 二次确认弹窗中输入账户密码完成身份验证
- 等待系统发送退订完成邮件（通常5分钟内到达）
三、数据迁移与清理
建议使用rsync或SCP工具进行跨平台数据迁移，重点检查以下目录：
- 网站程序根目录（如/var/www）
- 数据库存储目录（如/var/lib/mysql）
- 日志文件存储路径（如/opt/logs）
完成迁移后需手动删除云端的对象存储及数据库实例，避免产生残留费用。
四、退款政策说明
优豆云提供按量计费实例的剩余时长退款（精确到秒），包年包月实例需满足以下条件：
| 服务类型 | 退款比例 | 有效期 |
|---|---|---|
| 使用≤5天 | 全额退款 | 2025年内有效 |
| 使用＞5天 | 按剩余天数退款 | 需提交工单 |
退款金额将在3-15个工作日原路返回支付账户，跨境支付可能产生汇率差额。
通过控制台自助退订流程可快速终止云服务，建议优先采用系统自动退款通道。若遇到账单争议或数据迁移困难，可通过工单系统联系24小时技术支持团队。企业用户建议提前下载完整的资源拓扑图，确保业务迁移的完整性。
