官方登录入口
阿里云企业邮箱的标准网页端登录入口为:https://qiye.aliyun.com/,该地址适用于所有企业邮箱账号的登录操作。部分用户也可通过备用地址https://mail.aliyun.com/访问登录界面,两个入口均指向同一认证系统。
移动端访问方式
移动用户可通过以下方式登录:
- 下载阿里邮箱客户端(支持iOS/Android)直接登录
- 浏览器访问移动优化版页面https://m.qiye.aliyun.com
- 通过应用商店安装阿里云办公套件进行集成管理
钉钉集成登录
已绑定钉钉的企业用户,可使用钉钉扫码或账号直登功能:
- 在登录页面选择”钉钉登录”按钮
- 使用已绑定的钉钉账号扫码确认
- 自动跳转至企业邮箱管理界面
常见问题说明
典型登录问题处理指南:
- 密码重置:通过登录页”忘记密码”链接完成验证
- 账号锁定:联系企业管理员解除限制
- 域名解析:需完成MX记录配置才能正常使用
阿里云企业邮箱提供多端统一的认证体系,建议用户优先使用主登录入口https://qiye.aliyun.com/完成访问。对于已集成钉钉的企业,推荐使用扫码登录提升操作效率。所有服务变更请以阿里云官方公告为准。