云服务器网站无法访问快速排查与修复指南
一、基础状态检查
首先通过云平台控制台检查服务器运行状态：
- 登录云服务商管理后台确认实例状态是否正常
- 查看CPU/内存/磁盘使用率是否超过阈值
- 验证服务器是否因欠费或到期被暂停服务
若发现资源占用异常，可通过重启实例或执行top/htop命令定位进程。
二、网络配置验证
网络层排查需遵循以下步骤：
- 使用
ping测试公网IP连通性 - 执行
nslookup验证域名解析准确性 - 检查端口监听状态：
netstat -tuln | grep :80
若发现DNS解析异常，建议更换为8.8.8.8等公共DNS测试。
三、服务运行状态
Web服务相关排查要点：
- 验证Apache/Nginx服务状态：
systemctl status nginx - 检查配置文件中的站点绑定与端口设置
- 查看Web日志定位错误：
tail -f /var/log/nginx/error.log
四、安全组与防火墙
访问控制双重验证：
- 云平台安全组放行80/443端口
- 关闭服务器本地防火墙测试：
systemctl stop firewalld - 检查IP是否被列入黑名单
五、数据与恢复方案
当确认硬件故障时：
- 立即启用最近备份进行恢复
- 使用云平台提供的系统快照回滚
- 联系服务商进行硬件迁移
