云服务器无法上网应如何排查与修复？

一、基础网络检查

当云服务器无法连网时，首先需执行以下基础网络检查步骤：

1. 验证服务器网络接口状态，使用ifconfig或ip addr命令确认网卡是否处于激活状态
2. 检查路由表配置，通过route -n查看是否存在指向外网的默认网关
3. 执行ping 8.8.8.8测试网络连通性，若成功则排除物理层故障

二、防火墙与安全组配置

网络策略配置错误是导致断网的常见原因，需分层排查：

• 服务器本地防火墙：检查iptables或firewalld是否放行出站流量
• 云平台安全组：确认控制台中已开放TCP/UDP协议所需的出站端口
• 网络ACL规则：在VPC环境中验证访问控制列表的流量放行策略

三、DNS配置验证

当域名解析异常时，应按以下流程检测DNS配置：

四、云服务商限制排查

部分云平台存在特殊网络限制，需注意：

• 检查实例类型是否支持外网访问，如某些免费套餐限制网络带宽
• 查看账户状态是否正常，欠费可能导致网络服务中断
• 验证地域节点的网络监控状态，排除区域性故障

五、物理连接与设备检测

最后应排查硬件层面的潜在问题：

1. 检查服务器网线接口指示灯状态，确认物理连接正常
2. 通过控制台重启实例，排除虚拟网卡驱动异常
3. 联系云服务商技术支持，请求检测底层网络设备状态

云服务器网络故障的排查应遵循从软件配置到硬件环境、从本地策略到云端设置的递进式检测流程。建议优先使用系统工具进行基础诊断，再结合云平台提供的监控数据进行综合判断。当自主排查无法解决问题时，应及时联系云服务商获取专业支持。