一、域名解析问题
域名未正确解析到云服务器IP地址是常见问题，浏览器通过DNS将域名转换为服务器IP时，若解析记录未生效或配置错误，将导致访问失败。验证方法包括：
- 使用
ping或nslookup命令测试解析结果 - 检查域名注册商管理后台的解析记录
- 等待DNS全球生效（最长48小时）
二、防火墙配置错误
云服务器默认防火墙可能拦截HTTP/HTTPS端口，导致外网无法访问。需重点检查以下配置：
- 安全组开放80/443端口
- 系统防火墙（iptables/firewalld）规则
- 云平台网络ACL策略
| 协议 | 端口 | 用途 |
|---|---|---|
| HTTP | 80 | 网页访问 |
| HTTPS | 443 | 加密访问 |
三、Web服务未正常运行
Web服务器软件（如Nginx/Apache）未启动或配置错误会导致请求无法响应：
- 通过
systemctl status nginx检查服务状态 - 验证配置文件语法（
nginx -t） - 检查网站根目录文件权限
四、网络连接异常
服务器内部网络配置问题可能中断通信链路：
- IP地址冲突导致路由失效
- 错误代理设置阻断外网访问
- 运营商端口封锁（需提交工单确认）
通过分层排查法可快速定位问题：从DNS解析开始，依次检查防火墙、Web服务和网络配置。建议使用telnet测试端口连通性，结合服务器日志分析具体错误代码。
