一、防火墙与安全组配置问题
云服务器厂商的安全组规则和系统防火墙是导致FTP无法访问的首要原因：
- 未开放默认控制端口21和数据端口20
- 未配置被动模式所需的高位端口范围（如39000-40000）
- 入站/出站规则未同时放行TCP协议流量
二、FTP服务运行状态异常
服务进程异常可能由以下情况引起：
- 配置文件存在语法错误（如vsftpd.conf参数错误）
- 未正确设置被动模式IP地址（需修改为公网IP）
- 磁盘空间不足导致服务自动停止
三、被动模式端口未开放
当客户端采用被动模式连接时需特别注意：
- 被动模式端口范围需在防火墙和安全组中批量放行
- vsftpd需配置pasv_min_port和pasv_max_port参数
- Windows服务器需同步配置Windows防火墙规则
四、用户权限配置错误
权限问题常表现为连接成功但无法读写文件：
- FTP用户未分配有效的家目录访问权限
- 系统目录权限设置过于严格（建议设置为755）
- 未启用本地用户登录功能（local_enable=YES）
五、网络连接与解析问题
基础网络故障可能表现为连接超时：
- 服务器未绑定弹性公网IP
- 客户端网络屏蔽FTP协议流量（常见于企业内网）
- DNS解析异常导致域名无法指向正确IP
通过分层排查法可快速定位问题：首先验证网络连通性，其次检查安全组与防火墙规则，再确认服务进程状态和配置文件，最后测试用户权限与目录访问控制。建议使用telnet命令测试端口连通性，并通过systemctl status查看服务运行日志。
