一、检查ECS网络配置
通过阿里云控制台进入ECS实例详情页,确认以下核心参数:
- 弹性公网IP是否正常绑定且未欠费
- VPC网络与子网配置是否匹配业务需求
- 网络接口状态显示为”Running”且未出现异常中断
二、验证安全组规则有效性
安全组设置是导致外网连接失败的常见原因,需重点检查:
- 出方向规则是否开放目标端口(如80/443)
- 入方向规则是否允许ICMP协议用于网络测试
- 临时添加0.0.0.0/0策略进行连通性测试
三、排查路由表与防火墙设置
在Linux系统中执行以下诊断命令:
route -n # 查看默认网关
iptables -L -n # 检查防火墙规则
traceroute 8.8.8.8 # 追踪网络路径
Windows系统需检查网络适配器的IPv4属性,确认未勾选”自动跃点”导致路由异常
四、处理DNS解析问题
通过修改/etc/resolv.conf文件(Linux)或网络适配器属性(Windows):
- 更换为公共DNS(如8.8.8.8)
- 使用nslookup验证域名解析结果
- 清除DNS缓存(ipconfig /flushdns)
五、检查多网卡优先级配置
存在多网卡时需调整接口跃点数:
- Windows:网络属性→高级TCP/IP设置→取消自动跃点
- Linux:修改/etc/sysconfig/network-scripts/路由规则文件
- 确保外网网卡的跃点数值最小
通过分层排查法,从网络基础配置到安全策略逐步缩小故障范围。建议优先验证安全组规则与路由表设置,多数连接问题可通过调整出站规则和网关配置解决。若涉及复杂网络架构,可使用VPC流量镜像进行深度分析