阿里云邮箱容量查询方法及步骤详解

一、网页端查询方法

通过阿里云邮箱网页端查询容量是最直接的方式，具体操作步骤如下：

1. 访问阿里云邮箱官网并登录账号
2. 在邮箱首页顶部导航栏点击「我的邮箱」图标（房屋状按钮）
3. 在展开的面板中查看「已使用/总容量」数据
4. 如需详细分析，可进入「邮箱设置」→「文件夹和标签」查看各文件夹存储分布

二、控制台查询方法

企业管理员可通过阿里云控制台批量查询成员邮箱容量：

• 登录阿里云控制台，进入「企业邮箱」服务模块
• 在左侧导航栏选择「账号管理」查看成员列表
• 点击具体账号查看详细信息，包含：
  • 存储空间使用情况
  • 账号创建时间
  • 关联域名信息

三、容量版本说明

当免费版容量达到上限时，建议通过阿里云官方渠道申请升级付费版本，升级过程将保留原有邮箱数据和域名配置

通过网页端「我的邮箱」入口和控制台「账号管理」模块，用户可以便捷完成容量查询。建议企业管理员定期通过控制台监测存储使用情况，当免费用户容量接近5GB阈值时，应及时进行数据清理或版本升级。付费版用户则可享受无限制存储空间，适合有大量邮件往来需求的企业用户。