功能入口说明
阿里云邮件搬家功能需通过管理员账号访问企业邮箱管理平台实现，具体入口路径为：
- 使用管理员账号登录阿里云企业邮箱管理后台
- 在左侧导航栏选择「邮箱工具」分类
- 点击「邮箱搬家」子菜单项
该功能支持批量迁移与员工自助两种模式，支持IMAP/POP3协议对接原邮件系统。
操作步骤详解
准备阶段
- 确保已购买阿里云企业邮箱服务并创建对应员工账号
- 获取原邮箱系统的IMAP/POP服务器地址与账户密码
核心操作流程
- 开启搬家总开关
在邮箱搬家界面点击「开启搬家」，阅读系统提示后确认开启
- 配置认证参数
- 选择协议类型：IMAP（迁移所有文件夹）或POP3（仅收件箱）
- 填写原邮箱服务器地址与验证账号信息
- 选择搬家方案
- 批量设置：上传包含员工账号的CSV文件
- 员工自助：通知员工登录Webmail自行启动迁移
- 监控迁移进度
系统自动执行迁移任务，域管理员可在后台查看完成状态，默认30天后自动关闭搬家功能
注意事项
- 迁移期间禁止修改原邮箱密码或删除邮件
- 确保原邮箱保持IMAP/POP3服务开启状态
- 文件夹命名避免使用特殊符号（如+、*、/等）
- 迁移完成后需重新配置第三方邮件客户端
- 建议在DNS解析切换前完成主要数据迁移
通过管理员后台的集中化配置，阿里云邮件搬家功能可有效实现企业邮件的平滑迁移。建议采用IMAP协议保障数据完整性，提前解除原系统的二次认证等限制，并做好迁移前后的系统状态监控，可最大限度降低业务中断风险。
