一、注册与实名认证
购买阿里云虚拟号码前需完成账号注册和实名认证。访问阿里云官网,点击右上角“免费注册”按钮,按照提示填写邮箱、手机号等信息完成注册。注册后需在控制台提交身份证正反面照片及手持身份证照片完成个人/企业实名认证,该步骤为开通虚拟号码服务的必要条件。
二、选购虚拟号码服务
登录阿里云控制台,按以下步骤选择服务:
- 在搜索栏输入“语音服务”进入产品页,点击左侧菜单栏的“虚拟号服务”;
- 根据业务场景选择套餐类型,如短期测试版或企业长期套餐;
- 填写资质信息,包括使用场景说明、企业营业执照(企业用户需提交)等。
三、支付与开通服务
完成资质审核后进入支付环节:
- 选择包年或按量付费模式,推荐长期用户选择包年套餐以降低成本;
- 支持支付宝、微信支付或企业公对公转账;
- 支付成功后系统自动开通服务权限,可在控制台查看虚拟号码列表。
四、配置与使用指南
开通后需进行基础配置:
- 在“虚拟号管理”页面创建虚拟号,设置号码用途、绑定接听规则;
- 通过API接口或SDK将虚拟号码集成至业务系统,实现通话转接功能;
- 测试通话质量,调整语音编码参数优化通信体验。
五、注意事项与维护
使用过程中需遵守以下规范:
- 虚拟号码仅限合规业务场景使用,禁止用于营销骚扰等违规行为;
- 定期在控制台更新资质文件,避免服务中断;
- 关注账单详情,设置消费阈值提醒防止超额扣费。