一、申请前的准备条件
- 拥有已实名认证的阿里云账号
- 持有有效域名（支持新购或已有域名）
- 域名未与其他邮箱服务商绑定解析记录
免费版提供50个邮箱账号配额，每个账号5G存储空间，支持绑定2个域名。建议提前完成域名实名认证以加速审核流程。
二、免费企业邮箱注册流程
- 登录阿里云官网，进入企业邮箱产品页面
- 选择免费版套餐并确认服务条款
- 填写企业信息与管理员账号（建议使用主域名邮箱）
- 完成支付宝/钉钉实名认证
- 提交申请并等待系统审核（约10分钟）
成功开通后可在控制台管理员工账号、分配邮箱容量，免费版支持与钉钉组织架构同步。
三、域名解析配置指南
完成邮箱注册后，需通过阿里云DNS解析控制台配置以下记录：
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mx1.qiye.aliyun.com | 5 |
| MX | @ | mx2.qiye.aliyun.com | 10 |
| TXT | @ | v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all | – |
解析生效时间通常为1-48小时，可通过dig命令验证MX记录是否生效。若域名未托管在阿里云，需在域名注册商处完成解析设置。
四、常见问题与注意事项
- 邮件被标记为垃圾邮件：建议配置SPF记录并避免高频发送
- 解析冲突提示：检查是否存在其他MX/CNAME记录冲突
- 发送量限制：免费版每日外发邮件上限2000封
2025年最新政策显示，阿里云仍提供5年免费企业邮箱服务，但需通过指定入口申请。若遇申请入口失效提示，建议检查登录账号的实名认证状态。
