企业背景与定位
万网成立于1996年，是中国最早的互联网基础服务提供商之一，初期以域名注册和虚拟主机为核心业务。2012年正式成为阿里云旗下品牌，专注为中小企业和个人用户提供网站建设、企业邮箱等基础服务。
阿里云创立于2009年，是阿里巴巴集团打造的云计算服务品牌，聚焦于企业级云计算基础设施，涵盖云服务器、云数据库、人工智能等前沿技术领域，服务对象以中大型企业和开发者为主。
核心服务对比
- 万网核心服务：域名注册、虚拟主机、企业邮箱、网站备案等传统互联网基础服务
- 阿里云核心服务：弹性计算（ECS）、云数据库（RDS）、对象存储（OSS）、人工智能（PAI）等云计算全栈解决方案
适用场景分析
- 万网适用场景：个人博客、企业展示网站、日均访问量＜1000的小型应用
- 阿里云适用场景：电商平台、在线教育系统、日均访问量＞10万的高并发业务
技术架构差异
万网基于传统服务器集群架构，通过虚拟化技术实现资源共享，稳定性达到99.9%，适合轻量级应用部署。阿里云采用分布式云计算架构，支持跨地域多可用区部署，提供99.995%的SLA服务等级协议，配备自动伸缩和负载均衡功能。
售后服务比较
- 万网提供7×12小时人工客服，响应时间约30分钟，主要处理域名解析等基础问题
- 阿里云配备7×24小时技术支持团队，15分钟快速响应机制，提供架构优化等增值服务
万网与阿里云形成互补型产品矩阵，前者聚焦互联网基础服务标准化，后者发力云计算技术创新。中小企业建站首选万网可降低成本，而需要弹性扩展和AI能力的企业应选择阿里云。两者账户体系已实现互通，用户可根据业务发展阶段灵活组合使用。
