核心功能对比
腾讯企业邮箱深度整合微信生态，提供智能邮件处理功能，包括自动回复、邮件撤回和超大附件发送（支持3GB单文件传输）。其与企业微信的深度整合可实现邮件消息即时推送至移动端。
阿里云企业邮箱强调多平台协同能力，除基础邮件功能外，提供日程管理、任务分配、智能归档等扩展功能。与钉钉的深度整合支持审批流与邮件系统的数据互通，适合中大型企业的复杂协作需求。
| 功能模块 | 腾讯 | 阿里云 |
|---|---|---|
| 附件上限 | 3GB | 2GB |
| 协同平台 | 企业微信 | 钉钉 |
| 智能处理 | 邮件撤回/自动回复 | 智能归档/任务管理 |
价格体系分析
腾讯企业邮箱采用阶梯定价模式，基础版5用户套餐为950元/年，每增加1用户费用递增185元。旗舰版提供邮件追踪等高级功能，价格上浮约30%。
阿里云企业邮箱标准版5用户套餐定价300元/年，尊享版10用户套餐1400元/年。相较腾讯方案，同等用户规模下价格优势明显，且提供50GB起的基础存储空间。
- 腾讯基础版单价：190元/用户/年
- 阿里云标准版单价：60元/用户/年
- 存储成本比：阿里云单位存储成本低42%
安全机制比较
腾讯采用卡巴斯基+小红伞双引擎病毒防护，垃圾邮件拦截率达98%。其SSL/TLS加密传输支持邮件撤回和7天内误删恢复功能，适合常规安全需求企业。
阿里云部署自研诺亚云反病毒引擎，实现99.9%垃圾邮件拦截率，误判率仅0.001%。提供邮件签名验证和端到端加密方案，满足金融等高安全标准行业需求。
用户体验差异
- 移动适配：腾讯支持微信扫码登录，阿里云需安装钉钉客户端
- 操作界面：腾讯采用极简设计，阿里云支持个性化主题定制
- 海外访问：阿里云部署香港/美国服务器，海外邮件送达率提升15%
腾讯企业邮箱更适合深度使用微信生态的中小企业，其移动办公优势显著。阿里云企业邮箱在协同办公、安全防护和性价比方面表现突出，更适合有多平台整合需求的中大型组织。
