在使用阿里云邮箱的过程中，有时会遇到无法正常接收验证码的问题。这可能是由于多种原因导致的，例如网络不稳定、邮箱设置不当等。下面我们将为大家介绍一些常见的解决方法。
检查网络连接
请确保您的设备已连接到稳定的互联网。如果当前使用的网络环境不佳，建议更换其他网络尝试重新获取验证码。
查看垃圾邮件箱
有时候，系统可能会将包含验证码的信息误判为垃圾邮件或广告邮件。请登录您的邮箱，在“垃圾邮件”或“广告邮件”文件夹中查找是否有被误判的验证码信息。
检查邮箱容量
当邮箱容量达到上限时，新来的邮件可能无法正常接收。您需要清理一部分邮件以释放空间，然后再尝试获取新的验证码。
确认手机号码正确无误
如果您是通过手机短信方式接收验证码，请务必核实所填写的电话号码是否准确无误。任何一个小错误都可能导致验证码发送失败。
解除限制和屏蔽
部分邮箱服务商为了保护用户免受骚扰信息困扰，会对来自特定域名的邮件进行限制。若您发现总是收不到来自aliyun.com域的邮件，可以尝试将其加入白名单，或者联系客服询问具体情况。
调整安全级别
若上述方法仍不能解决问题，则可能是由于邮箱的安全设置过高所致。适当降低过滤级别也许能帮助您顺利接收到验证码。
希望以上几点能够帮助大家顺利解决阿里云邮箱验证码接收问题。如还有其他疑问，欢迎随时向我们咨询！
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