问题概述与排查方向
阿里云服务器无法访问网页的常见原因集中在网络策略与域名解析两个层面。安全组配置错误可能阻断外部访问请求，而DNS解析异常则会导致域名无法转换为有效IP地址。建议优先通过控制台检查安全组规则，再通过命令行工具验证DNS解析状态。
安全组配置检查步骤
通过阿里云控制台执行以下验证流程：
- 登录ECS管理控制台，定位目标实例的安全组配置
- 检查入方向规则是否开放HTTP(80)/HTTPS(443)端口
- 验证授权对象设置为0.0.0.0/0允许全局访问
- 确认安全组已绑定当前服务器实例
| 协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
|---|---|---|
| HTTP | 80/80 | 0.0.0.0/0 |
| HTTPS | 443/443 | 0.0.0.0/0 |
DNS解析问题排查方法
当域名无法解析时，可通过以下步骤诊断：
- 使用
nslookup yourdomain.com验证解析结果是否匹配服务器IP - 检查/etc/resolv.conf文件中的DNS服务器地址（推荐使用100.100.2.136阿里云内网DNS）
- 清除本地DNS缓存：Windows执行
ipconfig /flushdns，Linux使用systemd-resolve --flush-caches
综合解决方案建议
建议按照”网络层→安全策略→应用层”的顺序进行系统排查：
- 通过ping/telnet验证基础网络连通性
- 检查安全组和服务器防火墙的双向配置
- 使用dig命令验证DNS解析链路
- 临时关闭防火墙进行问题隔离测试
若问题仍未解决，可通过阿里云智能诊断工具自动检测网络拓扑异常，或提交工单获取专业技术支持。
