重庆移动补卡新规：跨区补卡条件及办理流程须知

一、跨区补卡适用条件

2025年重庆移动跨区补卡需满足以下条件：

• 用户需完成第二代身份证实名认证，且办理时需人证一致
• 手机号码须处于正常使用状态（非欠费、停机、销号等异常状态）
• 仅支持普通SIM卡补办，特殊卡型（如NFC、一卡通双号等）暂不开放跨区补卡

二、线下办理流程

1. 携带本人二代身份证原件至指定营业厅（可通过移动APP查询服务网点）
2. 现场验证服务密码及近3个月通话记录（省外补卡需提供3天前1分钟以上通话号码）
3. 完成人脸识别及公安系统核验
4. 缴纳补卡费用后领取新SIM卡

三、线上办理方式

通过中国移动官方渠道办理：

• 移动APP：首页搜索「补换卡」进入业务页面，按提示完成身份验证
• 网上营业厅：登录后选择「号卡服务」-「跨区补卡」提交申请

注：线上办理仅限个人身份证注册用户，需保持手机信号畅通接收验证信息

四、资费标准及优惠

五、注意事项

• 补卡后72小时内暂停积分兑换、话费转账等敏感操作
• 异地补卡需重新绑定第三方支付平台及银行预留号码
• 特殊套餐用户建议提前咨询10086确认服务限制

重庆移动跨区补卡服务通过线上线下双渠道为异地用户提供便利，建议优先通过官方APP查询指定网点并备齐证件资料。新规特别强化了身份核验流程，用户办理时需注意业务生效时间及功能限制条款。