一、激活前准备事项
完成补办的新SIM卡激活前需准备:
- 未损坏的新SIM卡(检查卡片完整性)
- 已安装中国移动APP的手机(支持安卓/iOS系统)
- 身份证原件(用于视频认证)
- 可接收短信的手机号码(用于验证)
二、APP激活操作步骤
- 打开中国移动APP,登录账号后搜索「补换卡」进入服务页面
- 点击右上角「激活入口」,输入手机号码和ICCID后6位
- 完成视频认证并提交,等待2分钟内接收激活成功短信
- 重启手机或开关飞行模式刷新网络信号
三、其他激活方式补充
除APP激活外还可选择:
- 短信激活:发送「USIMJK」至10086
- 电话激活:拨打10086按提示操作
- 线下激活:携带身份证至支持异地补卡的营业厅
四、注意事项与常见问题
若激活失败可尝试以下处理方案:
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
未收到激活短信 | 检查短信拦截设置,重新发送请求 |
视频认证失败 | 确保光线充足,核对身份证信息 |
新卡无信号 | 重启设备或更换手机测试 |
通过中国移动APP在线激活是最快捷的方式,全程约需5-10分钟。建议优先选择线上操作,若遇紧急情况可拨打10086或前往指定营业厅完成激活。