联通转移动携号转网全流程指南——保留原号轻松换卡

一、转网资格验证

发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，30分钟内将收到资格确认通知。需满足以下条件：

1. 号码已完成实名认证
2. 无欠费或预存话费未返还
3. 无在网协议约束（如宽带合约、5G套餐合约）

靓号用户需额外确认是否需缴纳违约金，虚拟运营商号码暂不支持携转。

二、解除业务限制

若收到限制转网的提示，需处理以下业务：

• 拨打10010取消亲情网、集团网等增值业务
• 携带设备至营业厅解除宽带/IPTV绑定（需归还光猫、机顶盒）
• 通过10015投诉热线加速处理争议协议

三、办理转网流程

完成资格验证后操作步骤：

1. 发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10010获取6位授权码（有效期1小时）
2. 登录中国移动APP，搜索「携号入网」提交申请
3. 等待快递员上门配送新SIM卡，或携带身份证至移动营业厅现场办理

全程办理时间约10分钟，新卡激活前原号码仍可正常使用。

四、转网后注意事项

• 原话费余额需在转网前消费完毕
• 集团短号、校园套餐等定制服务将自动终止
• 国际漫游功能需重新开通

携号转网全流程约需3个工作日完成，建议避开月末业务高峰期办理。保留原号码享受移动服务时，需注意原运营商增值业务的有效期及新套餐的生效时间。