联通携号转移动卡流程指南：资格查询与授权码获取步骤

一、转网资格查询

发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，查询是否符合携号转网条件。需满足以下要求：

1. 已完成实名认证
2. 无欠费或预存话费未结清
3. 无在网协议限制（如宽带合约、靓号协议等）

若存在合约限制，需先解除相关业务（详见下一章节）。

二、解除业务限制

若短信查询显示存在限制业务，需执行以下操作：

• 拨打10010要求取消亲情网、存费送费合约等协议
• 通过10015投诉或工信部申诉处理争议业务
• 携带设备至营业厅解除宽带/固话绑定

三、获取授权码

符合转网条件后，发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10010获取6位授权码。注意：

• 授权码有效期为1小时
• 可到达移动营业厅后再次申请

四、办理转网流程

选择以下任一方式完成转网：

1. 线下办理：携带身份证及授权码至归属地移动营业厅现场选号
2. 线上办理：通过中国移动APP搜索“携号入网”提交申请，等待上门服务

新卡激活后，原联通卡将在整点自动失效（如10:30办理，11:00生效）。

五、注意事项

• 需在号码归属地办理，不支持异地转网
• 转网后120天内不可再次携转
• 部分5G套餐用户需等待合约到期

通过资格查询、解除限制、获取授权码三个核心步骤，用户可在1个工作日内完成联通转移动的携号转网。建议优先通过线上渠道办理以节省时间，若遇合约纠纷可通过运营商投诉通道解决。