移动补卡流程与副卡办理指南：主副卡共享资费详解

一、移动补卡全流程指南

移动用户可通过线上线下两种方式办理补卡，具体操作如下：

1. 线下补卡流程

1. 携带身份证原件前往营业厅总厅
2. 提供手机号码及回答验证问题（如服务密码、近期通话记录等）
3. 支付补卡费用：普通补卡12元，自助机补卡2元

2. 线上补卡流程

• 下载中国移动APP，使用其他手机号登录
• 搜索「补换卡」业务，填写身份信息并拍摄证件
• 支付25-30元邮费，EMS寄送新SIM卡
• 收到后通过APP完成人脸识别激活

二、副卡办理操作详解

主卡用户可为家庭成员办理最多2张副卡，需满足以下条件：

办理方式对比

• 线上办理：通过官网/APP上传证件，选择共享套餐
• 线下办理：营业厅填写申请表格，现场激活副卡

三、主副卡资费共享规则

主副卡共享资源包含流量、通话时长等核心权益：

• 基础通信费用由主卡统一支付
• 支持设置3个亲情号码免费通话
• 副卡月租费5-10元/张（不同套餐有差异）
• 超出套餐部分按主卡资费标准计费

移动补卡与副卡业务通过线上线下双渠道满足不同场景需求，其中线上补卡支持全国邮寄并实现30分钟内激活，而副卡体系通过资源池共享显著降低家庭通信成本。建议用户办理前通过10086热线或营业厅确认最新资费政策。