一、移动补卡基本规定
依据移动公司现行规则，补办手机卡原则上需本人持有效身份证件原件至营业厅办理。此要求主要基于账户安全考虑，旨在防止他人冒用身份进行非法补卡操作。对于已完成实名认证的用户，系统将严格校验办理人与机主身份信息的一致性。
二、特殊代办条件说明
在特定情形下允许委托代办，但需满足以下条件：
- 代办人需同时携带机主与本人身份证原件
- 部分地区要求提供户口簿等亲属关系证明
- 需保持手机账户无欠费状态
非实名制用户必须重新登记后方可办理补卡，且不可委托代办。
三、异地补卡特别要求
异地补卡业务实行差异化政策：
- 归属地营业厅：接受授权代办，需提供书面委托书
- 异地营业厅：原则上仅限本人办理，加强身份核验流程
四、补卡所需材料清单
- 机主身份证原件（必选）
- 服务密码（未实名用户）
- 代办委托书（异地办理）
- 补卡工本费（5-15元）
综合现行规定，移动补卡以本人办理为基本原则，但在归属地可通过完备的授权手续实现代办。用户需特别注意异地补卡的特殊要求，并确保携带完整证明材料。建议优先选择归属地自有营业厅办理，以提高业务办理效率。
